Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 18. September 2026

Edelstahl Mit Seele betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services"). Edelstahl Mit Seele basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen.

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei einem Widerspruch zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang, soweit es um die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten geht.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Sie informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Edelstahl Mit Seele

E-Mail: info@edelstahlmitseele.com

Sie können uns auch über das Kontaktformular auf dieser Website erreichen.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

„Personenbezogene Daten" sind Informationen, die Sie identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Nicht darunter fallen Daten, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass ein Bezug zu Ihrer Person nicht mehr möglich ist.

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und soweit das geltende Recht es erlaubt oder vorschreibt, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Kontaktdaten, insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, soweit Sie uns diese mitteilen
Finanz- und Zahlungsdaten, insbesondere Zahlungsart, Transaktionsdetails und Zahlungsbestätigung; Kartendaten werden in der Regel direkt über den Zahlungsanbieter verarbeitet
Kontoinformationen, sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, insbesondere E-Mail-Adresse, Passwort und Einstellungen
Transaktionsinformationen, insbesondere angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte, zurückgegebene oder stornierte Artikel sowie frühere Bestellungen
Von Ihnen hochgeladene Dateien, insbesondere Fotos, Kinderzeichnungen und Angaben zur Personalisierung (z. B. Name, Datum, Text)
Kommunikation mit uns, insbesondere Anfragen an den Kundensupport sowie Rückmeldungen zu Entwürfen
Geräte- und Nutzungsinformationen, insbesondere Gerät, Browser, IP-Adresse, eindeutige Kennungen sowie Informationen darüber, wie und wann Sie die Services nutzen
Rückschlüsse aus den vorstehenden Daten, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist

Quellen der personenbezogenen Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten:

direkt von Ihnen, insbesondere wenn Sie eine Bestellung aufgeben, Dateien hochladen, ein Konto erstellen, das Kontaktformular nutzen oder uns schreiben
automatisch über die Services, insbesondere über Ihr Gerät sowie über Cookies und ähnliche Technologien
von Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, insbesondere Shopify sowie Zahlungs-, Versand- und Produktionspartner
von Partnern und anderen Dritten, soweit dies für den Betrieb der Services erforderlich oder gesetzlich zulässig ist

Rechtsgrundlagen

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgender Grundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung des Vertrags, insbesondere Bestellung, Personalisierung, Entwurf, Produktion, Versand und Kundensupport
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, insbesondere für optionale Marketing-Kommunikation und nicht notwendige Cookies
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen, insbesondere sicherer Betrieb der Website, Betrugsprävention, Durchsetzung von Ansprüchen und Verbesserung der Services

Hochgeladene Fotos und Zeichnungen

Für personalisierte Produkte benötigen wir die von Ihnen hochgeladenen Vorlagen. Diese Dateien werden ausschließlich zur Prüfung, zur Erstellung eines Entwurfs, zur Herstellung und zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet.

Bitte laden Sie nur Vorlagen hoch, die Sie rechtmäßig verwenden dürfen. Fotos und Zeichnungen von Kindern sollten nur durch Erziehungsberechtigte oder mit deren Einverständnis übermittelt werden.

Wir verwenden Ihre Vorlagen nicht für Werbung, Social Media oder andere Veröffentlichungen, sofern Sie dem nicht gesondert zugestimmt haben.

Zur Herstellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Dateien und Bestelldaten an unseren Produktionspartner. Die Produktion erfolgt durch einen Partner in Asien. Die Daten werden nur soweit übermittelt, wie es für Entwurf, Gravur, Fertigung und Versand Ihrer Bestellung erforderlich ist. Zusätzlich setzen wir Dienstleister für Zahlung, Hosting, Versand und Support ein. Eine Nutzung Ihrer Vorlagen für Werbung oder andere Zwecke des Produktionspartners ist nicht vorgesehen.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nach Nutzung der Services verwenden wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services, insbesondere Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Ausführung der Bestellung, Versand, Verwaltung Ihres Kontos, Bearbeitung von Rückgaben und Reklamationen sowie - soweit vorhanden - Erstellung eines Entwurfs zur Freigabe
Marketing und Werbung, jedoch nur soweit gesetzlich zulässig oder von Ihnen eingewilligt, insbesondere E-Mail-Kommunikation; den Erhalt von Werbe-E-Mails können Sie jederzeit über den Abmeldelink widersprechen
Sicherheit und Betrugsprävention, insbesondere Schutz der Services, Aufdeckung missbräuchlicher Vorgänge und Absicherung des Bestellprozesses
Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zu Bestellung, Entwurf, Versand und Support
Einhaltung rechtlicher Pflichten sowie Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Wenn Sie ein Konto nutzen, sind Sie selbst dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen gewünscht ist. Das kann insbesondere gelten gegenüber:

Shopify sowie weiteren Dienstleistern, die Leistungen in unserem Auftrag erbringen, z. B. Hosting, IT, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Speicherung, Fulfillment, Produktion und Versand
Versanddienstleistern zur Zustellung Ihrer Bestellung
Behörden oder sonstigen Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse besteht, insbesondere zur Rechtsdurchsetzung
Dritten, wenn Sie uns dazu auffordern oder gesondert einwilligen

Dienstleister dürfen die Daten nur im Rahmen unserer Weisungen und der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten.

Eine Weitergabe zu eigenen Werbezwecken Dritter erfolgt nicht ohne die dafür erforderliche Rechtsgrundlage. Soweit Shopify oder eingebundene Dienste personenbezogene Daten für eigene Zwecke verarbeiten, richtet sich dies nach deren eigenen Datenschutzhinweisen.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf die Services und deren Nutzung, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie über die Services übermitteln, können an Shopify sowie an Unterauftragsverarbeiter übermittelt werden, die sich auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden können.

Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify für Verbraucher unter https://privacy.shopify.com/en. Bestimmte Rechte in Bezug auf die durch Shopify verarbeiteten Daten können Sie über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Websites und Dienste Dritter

Die Services können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Für deren Inhalte, Datenschutz- und Sicherheitspraktiken sind wir nicht verantwortlich. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Hinweise dieser Anbieter.

Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen hinterlassen, einschließlich sozialer Netzwerke, können von anderen Nutzern sichtbar sein.

Daten von Kindern

Die Services richten sich an Erwachsene. Wir bieten keine Dienste an, die sich gezielt an Kinder richten, und fordern Kinder nicht auf, selbst personenbezogene Daten zu übermitteln.

Werden uns Fotos oder Zeichnungen von Kindern im Rahmen einer Bestellung übermittelt, gehen wir davon aus, dass dies durch eine erwachsene Person und in zulässiger Weise erfolgt. Diese Daten verwenden wir nur zur Erfüllung der jeweiligen Bestellung.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass uns Daten eines Kindes unzulässig übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@edelstahlmitseele.com. Wir prüfen den Vorgang und löschen die Daten, soweit uns das rechtlich möglich und geschuldet ist.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, die Sicherheit zu gewährleisten, Einstellungen zu speichern und - soweit eingesetzt und zulässig - die Nutzung zu analysieren oder Marketingfunktionen bereitzustellen.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich. Nicht notwendige Cookies setzen wir nur, soweit eine Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht. Sie können Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen der Website sowie in Ihrem Browser verwalten.

Sicherheit und Aufbewahrung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen. Eine absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden. Bitte übermitteln Sie besonders sensible Informationen nicht über unsichere Kanäle.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck:

Bestell- und Vertragsdaten speichern wir, solange sie für die Abwicklung und gesetzliche Pflichten erforderlich sind, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen
Hochgeladene Fotos und Zeichnungen speichern wir für die Bearbeitung, Produktion und mögliche Reklamationen; danach löschen oder anonymisieren wir sie, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
Konto- und Kommunikationsdaten speichern wir, solange das Konto besteht bzw. die Vorgänge bearbeitet werden
Daten auf Grundlage einer Einwilligung speichern wir, bis Sie die Einwilligung widerrufen, sofern kein anderer Erlaubnisgrund fortbesteht

Ihre Rechte

Je nach geltendem Recht können Ihnen folgende Rechte zustehen:

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere bei berechtigtem Interesse oder Direktwerbung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Diese Rechte sind nicht bedingungslos. In gesetzlich vorgesehenen Fällen können wir ein Ersuchen ablehnen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an info@edelstahlmitseele.com. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Shopify finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Durch die Ausübung Ihrer Rechte entstehen Ihnen keine Nachteile. Soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, können wir vor der Bearbeitung eine Identitätsprüfung verlangen.

Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter info@edelstahlmitseele.com.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Deutschland ist insbesondere die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes zuständig, in dem der Verantwortliche seinen Sitz hat oder in dem Sie wohnen. Eine Übersicht der europäischen Aufsichtsbehörden finden Sie auf den Seiten des Europäischen Datenschutzausschusses.

Internationale Übermittlungen

Personenbezogene Daten können außerhalb des Landes verarbeitet werden, in dem Sie wohnen. Das gilt insbesondere für Shopify, Zahlungs- und Versanddienstleister sowie unseren Produktionspartner in Asien.

Asien gehört datenschutzrechtlich zu sogenannten Drittländern. Ein mit der Europäischen Kommission vergleichbares Datenschutzniveau besteht dort nicht automatisch. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, und übermitteln nur die Daten, die zur Erfüllung Ihrer Bestellung nötig sind.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, insbesondere bei Änderungen der Verarbeitung, der Services oder der Rechtslage. Die jeweils aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite und passen das Datum der letzten Fassung an.

Kontakt

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Rechten richten Sie bitte an: